계정 및 개인정보 삭제 요청
READY는 주식회사 가설안전구조연구가 운영합니다. 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없어도 아래 이메일로 계정과 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱 없이 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다
개인정보 문의처인 safety@safehiss.co.kr로 ‘READY 계정 및 개인정보 삭제 요청’라는 제목의 메일을 보내 주세요. 가입한 회사 계정뿐 아니라 교육 링크로 이용한 출입자 정보의 삭제도 요청할 수 있습니다.
- 이름과 가입 또는 교육 안내에 사용한 휴대폰번호를 적어 주세요.
- 소속 회사·방문 현장명과 삭제를 원하는 기록을 알고 있는 범위에서 적어 주세요.
- 계정과 관련 개인정보의 삭제를 요청한다는 뜻을 명확히 적어 보내 주세요. 비밀번호와 인증번호는 보내지 마세요.
버튼은 메일 앱에서 요청 내용을 작성하도록 돕습니다. 직접 전송해야 요청이 전달되며, 이 페이지를 열거나 버튼을 누르는 것만으로 계정이 삭제되지는 않습니다. 메일 앱이 열리지 않으면 위 주소로 직접 보내 주세요. 요청 내용에 따라 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
로그인한 계정은 앱·웹에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다
Android 앱
로그인 → 상단 내 정보 → 앱과 계정의 회원 탈퇴 안내를 선택합니다.
안내를 확인하고 확인 칸에 회원 탈퇴를 띄어쓰기까지 그대로 입력한 뒤 탈퇴 확정을 누릅니다.
웹
로그인 → 내 계정 메뉴 → 내 정보 → 회원 탈퇴를 선택합니다.
안내 확인란에 체크하고 확인 칸에 회원탈퇴를 띄어쓰기 없이 입력한 뒤 탈퇴 확정을 누릅니다.
탈퇴가 제한되거나 로그인할 수 없으면 위 개인정보 문의처로 요청해 주세요. 교육 링크로 이용한 출입자는 초대한 현장 담당자에게도 문의할 수 있습니다.
계정 삭제와 업무 증빙의 보존은 구분됩니다
회원 탈퇴가 완료되면 로그인 자격과 계정의 직접 식별정보가 제거됩니다. 다른 사람의 교육·출입 증빙과 연결된 기록은 필요한 연결을 유지하면서 비활성화하거나 알아볼 수 없게 처리할 수 있습니다. 교육·방문·이수증·출입 기록이 탈퇴와 함께 모두 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.
현재 개인정보처리방침은 교육·방문·이수증·출입 기록의 보존기간을 현장 운영자 설정에 따라 1~10년, 기본값 3년으로 안내합니다. 실제 적용 기간은 교육 시작 전 안내와 개인정보처리방침에서 확인해 주세요. 다른 사람의 권리나 법에서 정한 보관 의무 때문에 삭제 범위가 제한될 수 있습니다.
개인정보처리방침에서 보존 안내 확인